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媒体报道

九州通:打造完整医药健康管理平台 医改助力业务快速增长

发布时间:2018-05-07来源:证券时报 作者:曾灿
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      在全国医药流通领域的前十大企业之中,仅有一家民营企业,这便是从“九省通衢”武汉市逐步成长起来的九州通(600998,股吧)。

  遍布全国的完整物流体系,高度智能化的仓储、分拣、运输系统,医院业务从零开始做到200亿元的规模……2010年上市以来,九州通用8年时间实现了资产规模、营业收入和利润水平的数倍增长,按照目前的发展速度,公司即将步入销售规模“千亿俱乐部”。

  证券时报“上市公司高质量发展在行动”大型采访活动日前走进九州通,参观了公司位于武汉东西湖区的物流仓储基地,并专访了公司董事、总经理龚翼华。龚翼华说,九州通未来的核心竞争力将不仅限于物流领域,打造完整的医药健康管理平台、将药品交易的全流程纳入平台体系,会成为九州通新的竞争优势。根据发展目标,未来几年,九州通仍将有望保持20%以上的业绩增速。

  高度智能化的仓储物流

  在九州通3层楼高的立体仓库里,存放着上万个药品品种,这里并没有一名工作人员。机械手迅速分拣、出入库,数十台穿梭机往来不休,将药品送至随时待命的传送带;而每一条传送带都对应着一个运输方向,库外的物流车队整装待发。

  另一边,调度指挥中心的大屏上,实时呈现着九州通云仓配送平台这一天的交易量、各环节的视频监控以及物流车队的利用情况,在途的每一辆物流车都在大屏的地图上实时显示着所处的位置,它们配备了最新的北斗导航系统。

  上述场景是证券时报记者参观九州通武汉物流基地时所见的景象,这里并不是九州通规模最大的物流基地,却是九州通最先进的物流仓储技术的缩影。

  29万余个品种品规、7000多家上游供货商、10万多家下游客户,这是九州通的“开门日常”。作为一家大型医药流通企业,对上下游巨量货品进出的管控显得尤为重要,物流仓储的布局成为九州通目前的核心竞争力之一。

  从物流“硬实力”来看,九州通已在大部分区域中心城市和省会城市兴建了31家省级子公司、81家地市级分子公司,建立了覆盖全国95%以上行政区域的营销网络,成为现有全国医药商业企业中销售网络覆盖面最广的企业之一。

  “九州通是行业里极少能做到医药物流中心从规划、设计、实施、上线、运营全部由自己完成的企业。”龚翼华说,公司有一个庞大的技术团队在做这方面工作,未来还会让物流基地更加智能化,“我们下一代的仓库、正在建设的河南物流中心,还将大面积采用机器人(300024,股吧)”。

  医改有利终端业务

  随着国家医改政策陆续出台,医药流通行业的标准更加规范,这对于大型企业而言更加有利。龚翼华指出,2017年公司终端业务增长迅速,药店、连锁等业务均以50%的速度在增长。

  从九州通的客户结构来看,公司客户主要分为3大板块,一是商业客户,包括同行企业、大型连锁药店等;二是终端客户,如基层诊所、药店等单体的终端;三是医院客户。目前,前两类客户的销售额占公司销售的80%左右。

  为何过去一年九州通的终端业务增长显著?这与国家正在推行的医改政策不无关联。

  “顺价15%药品加成政策取消,导致医院减少了一大笔收入,另外,实施药占比控制,大医院对于销售药品的兴趣大减,从而将这部分药品转移到院外。”龚翼华介绍,去年九州通还成立了医院药房管理公司,开始做专业的院内药房承接。

  另一项医改政策“两票制”的实行,也将对九州通的业务产生较大影响。龚翼华分析,“两票制”压缩了流通环节,上游厂家出于成本、风险、运营等方面的考虑,更偏向于与网络覆盖广、物流配送能力强、经营行为规范、资金实力雄厚的大型药品流通企业合作,这对医院临床品种资源相对欠缺的九州通是一个难得的机遇。

  此外,“两票制”使得大部分中小型医药公司很难获得上游厂家的直接委托权,只有成为大型医药商业公司控股的子公司才能再开一票,这对于九州通实施纵向的兼并重组、完善地市级营销网络是一个机会。

  按照龚翼华的说法,现行医改政策对于九州通的业务发展整体是有利的。除前述的新政外,正在推进的“分级诊疗”政策,其核心的目的是缓解大医院目前的相对垄断局面,将医疗资源逐步下沉,而九州通的强项就在零售和基层医疗机构。

  龚翼华介绍,分级诊疗制度的实行,把患者引导到基层越多,也就意味着公司的客户群体越大。不过,他同时也指出,政策的施行和医院角色的转换,还需要一定的时间。

  打造OTC领域FBBC模式

  大型快递物流企业进军医药领域,一度被市场认为是对现有医药流通企业的重大挑战。对此,龚翼华向记者阐述了自己的见解:一是基于行业壁垒,其他企业想要大规模进入并非易事;二是除了物流之外,九州通还在打造独特竞争力,即FBBC模式。

  “药品及医疗器械等产品国家有着非常严格的管控,九州通能做到今天的规模,前后历经了近30年的努力。”龚翼华表示,医药物流中心的建设,要确保其能够通过GSP认证的全套要求,这一过程极其复杂,“我相信任何一家行业外的物流公司要进入这个领域、把这套体系建起来,并非一朝一夕之事”。

  另外,龚翼华认为,和其他物流业不同,医药流通行业是一个上下游匹配要求非常高的行业,建立匹配关系过程漫长。再者,进入者还需要有国家颁发的三方物流资质,顺丰目前在医药物流领域主要是做疫苗,若要大规模向其他领域拓展还需满足诸多条件。

  九州通对于自身核心竞争力的定位,已不仅仅是在物流领域,因此即便存在其他物流企业对行业格局的挑战,九州通也早有应对之策。

  “九州通最终要做的是一个三方平台,公司正在不断完善"FBBC"模式。”龚翼华介绍说,“F”即上游药品生产企业,首个“B”即九州通,第二个“B”即终端药店和诊所,“C”即消费者。

  九州通要做的不仅仅是把药卖给药店,公司还要帮助药店建立整个营销体系。“现在我们已经帮助很多药店更换了ERP和会员管理体系,与九州通平台进行对接。”龚翼华说,单体药店此前对客户的管理粗放,而采用九州通的管理平台,药店可以准确把握客户需求,做到主动服务、留住客户和订单。对于消费者而言,未来可以直接通过手机等终端下单买药,药店可以送货上门;若药店无货,九州通会调动仓库的货品送到消费者手中,且实现货仓全国联动供货,类似京东的模式。

  中药等高毛利产品增长迅速

  熟悉医药流通行业的人士都知道,该行业整体毛利水平较低,挣钱不易,九州通亦然。不过,除了低毛利率的药品销售业务之外,九州通现在也有包括中药、医疗器械等高毛利业务,它们的快速发展正在成为上市公司新的利润增长点。

  在九州通内部,公司将业务模型描述为“二三四”,即2个平台、3大渠道、4大类产品。2大平台是指统一的物流平台、IT平台,3大渠道是指商业、终端和医院,4大产品是指药品、医疗器械、中药和消费品。

  “在中药领域,我们是全产业链在布局,这两年公司中药业务基本每年都保持了50%以上的增长,今年预计可以做到40亿元。”龚翼华介绍说,九州通目前在全国有12个通过认证的中药材生产质量管理规范基地(GAP基地),是国内最多的企业。

  从中药材的种植到饮片生产、再到终端销售,九州通实现了该领域的全产业链布局。而除了药材本身之外,九州通在中药医院营销、中医馆连锁、标准煎药服务、中药电子商务等多个领域均有涉足。

  目前,九州通已拥有1个药用植物工程研究中心、1个中药饮片炮制工程中心、6个标准煎药服务中心、7个中药饮片GMP生产企业、9个中药材道地产区公司、8个中药材GAP种植基地,覆盖全国90%的行政区域的70多个中药GSP营销机构,经营重要品种1万多个,覆盖8万多家下游客户。

  此外,在另一个增长迅速的业务板块——医疗器械领域,九州通近年来也保持了40%~50%的增速,2017年,九州通医疗器械实现销售收入69.76亿元。龚翼华预计该板块2018年的销售收入有望突破100亿元;公司近年来孵化的消费品业务,销售规模也在逐步壮大。

  除了以上业务,九州通近年来还开拓了一些新兴业务,包括对医养结合的投资等,目前已经投资了武汉市社会福利院,在湖北黄石收购了一家老年病的医院,同时在山东临沂正在建设九州通医院。

  “这些新兴业务是我们的探索和尝试,目前还没有见到实际成效,但是我们已经开始了这条路径的布局,未来可能还会做一些医院的收购。”龚翼华说。


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